10.04.08: Norges minst byråkratiske, mest demokratiske og samtidig største rørleggerkjede er klar for sitt niende årsmøte. Aldri har stemningen vært så god, medlemmene så mange og overskuddet etter skatt så høyt.
Tekst og Foto: Jan Kalvik
Administrerende direktør Frank Olsen ser nøkternt positivt på fremtiden. – Med 230 medlemmer på plass og mange som vurderer overgang til vår frittstående og handlekraftige kjede, er årets mål at 50-75 nye rakryggede selvstendige rørleggere tar valget for å nyte godt av godene de får ved å være en del av fellesskapet vi representerer.
Klanstolthet
Årsmøtet arrangeres på Clarion Hotel Gardermoen torsdag 24. og fredag 25. April. I tillegg til generalforsamling og årsmøte blir det en miniutstilling hvor et 20-talls av leverandørene viser frem siste nytt innen alt fra baderom til verktøy.
Fredagen får en god start med selveste Arthur Arntzen på scenen. Han er mest kjent som Oluf, men her møter vi Arntzen som seg selv, den gode foredragsholderen som forteller om humor i arbeidslivet, mellom kolleger og til kunder.
– Man kom kan komme langt med et smil. Vi rørkjøpere har mye å være glade for, og kan smile mye. Vi står fritt til å gi kundene det de måtte ønske av produkter, dermed får vi glade fornøyde kunder som også smiler. Han er opptatt av klanstoltheten, faget og rørkjøperens yrkesstolthet. Det har vist seg mer enn en gang at det er nettopp de små rørleggerbedriftene som har tatt de tøffeste takene når de virkelig gjelder.
Offensiv strategi
Det vil bli lagt frem saker som vil styrke Rørkjøps posisjon i VVS-markedet i tiårene som kommer. Rørkjøp skal forankre sin fornyede offensive strategi, samtidig som det skal drives nøkternt.
– Dette er kjeden for den frittstående gode, dyktige lokale rørleggeren. Vi er heleid av medlemmene, og har ingen bindinger. Og ingen medlemsavgift. Vi skiller oss klart fra de andre ved at det er medlemmene som stiller krav til oss som kjede ved å gjøre en god jobb rundt support og innkjøpsbetingelser. Hos oss er det medlemmene som stiller krav, og alt er basert på frivillighet fra medlemmenes side. Rørkjøpere er frittstående, selvstendige rørleggere som har fokus på kunden og ikke grossistens profitt. Vi tilbyr de samme gode betinger som de andre kjedene, men trer ikke noe over hodet på rørleggeren – på noen måte, fremhever Frank.
Kunden i fokus
Han er opptatt av at Rørkjøp forfekter en ny form for åpen kommunikasjon, en åpen dialog rundt både yrket rørlegger, bransjen totalt, produkter, bransjeutvikling, verdikjeder og grossister. Hva er det beste for forbrukeren? Faget står i fokus, den faglige kvaliteten og produktkvaliteten og logistikk-kvaliteten må være høy.
– Det må være en åpen kommunikasjon slik at vi står sterkere sammen mot de alternative salgskanalene som ofte representerer dårlig kvalitet, mener Frank, som legger til at spennende saker blir presentert i Rørkjøps nye strategi, som legges frem fredag 25. april.
