– Vi kan nå dokumentere at vi har et velfungerende kvalitetssystem, men fortsetter vårt arbeide med kontinuerlig forbedring av våre arbeidsprosesser og tjenester, sier Greif Sæther, daglig leder i FLOW Trøndelag VVS AS.
– Våre kunder, leverandører og samarbeidspartnere får nå en bekreftelse på at vi er en seriøs aktør i markedet, og i tillegg ivaretar vårt samfunnsansvar for å møte krav i lover, forskrifter og standarder, sier Sæther.
Siden juni 2017 har FLOW Trøndelag VVS AS jobbet aktivt med oppgradering av sine styrings- og avvikssystemer.
I desember 2016 ble det besluttet å søke om sertifisering innen kvalitetsledelse for alle forretningsområder i FLOW Group.
– Sertifiseringen forplikter og markerer starten på en viktig fase med å sikre etterlevelse av lover, regler, beslutninger og kundenes krav samt forankring av arbeidet med kontinuerlig forbedring, sier Sæther.
– Vi er meget stolt over å være blant bransjens første med den nye sertifiseringen ISO 9001:2015 i Norge, og vi ønsker å gå foran og sette en ny standard for forbedring av metoder og arbeidsprosesser i bransjen.
– Det er nå jobben virkelig begynner. Gjennom sertifiseringen vil det bli fulgt opp at vi etterlever lovkrav og fortsetter forbedring gjennom medarbeidere, økt kompetanse, ressurser, metoder og verktøy, avslutter Håvard Hildrum, salgs- og markedsansvarlig i FLOW Trøndelag VVS AS.
