Av Odd Borgestrand
Det er ABK AS som står bak den nye forsikringsordningen, og denne ordningen kommer som et tillegg til den fem-årige reklamasjonsretten og vanlige eiendomsforsikringen.
– Flere hundre tusen kunder i Sverige har tegnet denne forsikringen, og nå er tiden inne for lansering også i Norge, forteller Thomas H. Myhre og Magnus Løkken Tangerud i ABKs markedsavdeling. De har jobben med å promotere den nye forsikringen overfor faghandlere som besøker VVS-dagene.
De mest profilerte merkevarene hos ABK er Toshiba og NIBE. Forsikringen kan tegnes for varmepumper fra NIBE, Toshiba og Samsung, og gjelder både privatpersoner og næringskunder. ABK er 83 prosent eid av det svenske børsnoterte selskapet NIBE Industrier AB, hvor NIBE Climate Solutions inngår i konsernet som ett av tre forretningsområder.
Uforutsette skader
Varmepumpeforsikringen er først og fremst et tilbud til faghandleren som har et kundeforhold til ABK. Forsikringen skal dekke uforutsette skader, inkludert skader som skyldes snøras, lynnedslag og storm. Kunden blir ikke belastet med egenandel eller aldersfradrag hvis skader på varmepumpen dekkes av eiendomsforsikringen. Dermed får kunden en forsikring som dekker kjøpsverdien av varmepumpen i hele levetiden. Løkken Tangerud mener forsikringen dermed fjerner usikkerhet rundt levetid, og gir kundene en økt trygghet for at varmepumpe er en lønnsom investering.
– For skader som ikke dekkes av egen eiendomsforsikring trenger kunden bare å betale en egenandel på 1000 kroner, uansett varmepumpas alder sier han.
Fordeler også for faghandleren
Med denne forsikringsordningen mener ABK-representantene at spørsmål om ansvar blir forenklet. Uforutsette skader vil bli dekket i 16 eller 18 år avhengig av type varmepumpe. Faghandleren kan fakturere forsikringsselskapet Arctic Seals direkte, og tar dermed ingen kredittrisiko. Ved skader er det faghandleren som utfører reparasjon eller gir avslag på ny varmepumpe fra de tre merkevarene.
Lave priser
ABK opererer med lave priser på forsikringen. For luft-luft varmepumpe er det en engangskostnad på 295,- kroner for de første seks årene, og kan deretter fornyes til og med år 16.
For luft-vann varmepumpe er prisen 645, mens væske-vann har en pris på 495,- for inntil 18 år. En avtrekksvarmepumpe kan også fornyes til og med 18 år til en pris av 550 kroner for de første seks årene.
For ABK og faghandlerne innebærer forsikringen utvilsomt også muligheten for et langvarig kundeforhold til sluttkundene, uten at forbrukerne på noen måte er juridisk forpliktet til å opprettholde et kundeforhold.
