– Det er kun tre kjente tilfeller av flere tusen toaletter solgt i hele Europa, og vi har ingen kjente tilfeller i Norge, men vi vil likevel kontakte eierne av disse modellene for å utelukke eventuell risiko. Vi har oversikt over mange av de som har kjøpt et av disse toalettene og rensevæske, men for å få så komplett informasjon som mulig, ber vi grossister og rørleggere gi oss en liste med kundeinformasjon, sier Burdal
Geberit ber også om at alle forhandlere umiddelbart stopper salget av dusjhoderensevæske type Jetclean for AquaClean 8000plus (NRF 6165885 og NRF 6165887).
Geberit vil ta direkte kontakt med alle sine aktuelle samarbeidspartnere for å informere ytterligere om prosessen.
– Vi anbefaler at man går inn på www.geberit-aquaclean.no/info for å finne ut om et produkt er berørt eller ikke. Man kan også kontakte oss på telefon 67 97 82 00. Alternativt send oss en e-post med navn, adresse og telefonnummer på [email protected] sier Burdal.
Produktet kan fortsatt trygt brukes dersom strømmen slås av mellom hver bruk av dusjarmen. Produktet kan også brukes som et helt vanlig toalett, selv om funksjonen til dusjarmen er slått av. Fremgangsmåten for hvordan man slår av dusjarmen finner man på www.geberit-aquaclean.no/info.