Fare for varmegang i tilkoblingspunktet på tanken har vært en kjent svakhet, og ledelsen i OSO har siden 2013 forsøkt å kommunisere dette ut i markedet og til sluttbruker. Komponenten som forårsaker disse problemene, er montert på 32 000 varmtvannsberedere. Til nå har cirka halvparten av disse blitt skiftet ut.
– Det har vært vanskelig for oss å finne frem til hver enkelt kjøper. Vi har derfor, etter dialog med politiet i Harstad, besluttet å sende ut en generell advarsel til alle landets husstander så fort det lar seg gjøre, slik at de kan rapportere inn til oss dersom de har en av de aktuelle berederne, sier daglig leder i Oso Hotwater i Norge, Sigurd Braathen til NRK.
OSO vil i løpet av de neste ukene sende ut brev til 2.5 millioner husstander, for å unngå flere slike branntragedier.
– Utskiftning av den aktuelle komponenten er svært enkel, og utføres lovlig av huseier. En detaljert montasjeanvisning medfølger, sier Braathen.
Berørte kunder kan kontakte OSO på tlf. 32 25 65 20 eller pr. mail: [email protected]
På OSOs webside www.oso.no finnes en oppdatering på hvilke beredere som er berørt.
