– Den nye nettbutikken representerer et betydelig skritt fremover sammenlignet med den forrige, med en rekke nye funksjoner og forbedringer designet for å gjøre kundeopplevelsen både enklere og mer intuitiv. Blant oppgraderingene finner man responsiv design som tilpasser seg alle digitale enheter, raskere lastetider og en avansert søkefunksjon som gjør det lett å finne produkter raskt. Sikkerheten er også styrket, med moderne løsninger for å beskytte kundedata, understreker Trulsrud.
Ny «superbruker» funksjon
– Vår nye «superbruker» funksjon lar bedrifter bedre administrere sine ansattes tilganger og rettigheter, noe som gir økt internkontroll og effektivitet. Dette er spesielt nyttig for større organisasjoner hvor ulike nivåer av bestillingsrettigheter kan sentraliseres og kontrolleres fra ett punkt. Tilbakemeldinger fra våre første brukere har vært overveldende positive. Kunder fremhever spesielt hvordan den nye nettbutikken forenkler innkjøpsprosessene, mens våre egne selgere er imponerte over de nye administrasjonsverktøyene som bidrar til mer effektive ordreprosesser, forteller Trulsrud.
– Nettbutikken er vår nr 1 selger, så vi er forpliktet til å fortsette å lytte til våre kunder og selgere for å ytterligere forbedre og tilpasse plattformen, sier han.
Spesialverktøy for rørleggere
– En av de mest spennende nyhetene i løsningen er vår prosjektmodul, som tillater rørleggere å handle basert på spesifikke prosjekter og avtalte priser. Vårt utvidede bibliotek av instruksjonsvideoer og teknisk dokumentasjon vil fortsette å vokse gjennom integrasjonen mot vårt PIM system (Product Information Management), og dermed tilby praktisk støtte til rørleggere i deres daglige arbeid, sier Trulsrud videre.
Fremtidsutsikter
Den nye nettbutikken er utarbeidet i et godt og tett samarbeid med anerkjente Gurusoft, som også har jobbet med løsninger for blant annet Espegard og Right Price Tiles. Canes er ikke ferdig med å innovere. Vi ser frem til å videreutvikle nettbutikken med skreddersydde løsninger som tilpasser seg hver enkelt kundes behov og preferanser. Vårt langsiktige mål er å forsterke vår posisjon som den foretrukne digitale partneren for rørleggere og andre fagfolk ved å tilby overlegen service og support, avslutter han.
