Trønderenergi Nett AS ble til i fjor etter en fusjon, og meningen var at kostnadene for nettleien skulle ned. I stedet har nettleiere i Trondheim og Klæbu ifølge Forbrukerrådet betalt for mye for nettleien, og årsaken skal være en gammel feil som stammer fra Trondheim Energi Nett. Selv om dette ble kjent for offentligheten var ikke ledelsen i det nye selskapet villig til å betale tilbake det de skyldte.
Men etter press fra blant annet regiondirektør Roger Helde ved Forbrukerrådet i Trondheim, snudde selskapet, og skal nå betale tilbake det de skylder alle kundene. 13 000 kunder som er blitt rammet har allerede fått sitt oppgjør.
– Jeg er veldig fornøyd med at Trønderenergi Nett AS nå tar til fornuft og betaler tilbake det de skylder. Det er en ubetinget seier for forbrukerne, sier Helde.
Forbrukerrådet har laget en standardavtale som gjelder for nettleie, hvor det klart kommer frem at selskapet skal betale tilbake nettleie hvis man har tatt for mye.
Norges vassdrags- og energidirektorat er klageinstans dersom man ikke kommer noen vei med nettselskapet.
