Ny nordisk salgssjef har strategien klar: – Bærekraftige produkter, forretningsdrift og support – skal gi oss de mest fornøyde kundene og en sterkere markedsposisjon, sier Ed Wilkes.
Ed Wilkes ble med syv års erfaring fra varmepumpe- og energibransjen, nylig rekruttert til LG Air Conditioning. Han har blant annet hatt ulike lederstillinger i Siemens Building Automation ved deres hovedkontor i Sveits og har vært Country Manager for Panasonic Air Conditioning i Norden og Baltikum.
Nå skal han lede arbeidet med å løfte omsetningen på det nordiske markedet for en av verdens ledende varmepumpeleverandører. Med nordiske kvalitetsvarmepumper for både forbrukere og industri, som har fått utmerkelser for best engergieffektivitet og laveste lydnivå på markedet, skal Wilkes øke selskapets fokus på det nordiske markedet.
– Nøkkelen til fremgang ligger selvsagt i fornøyde kunder og veien dit går gjennom å skape en bærekraftig strategi i alt vi gjør. Vi minimerer vår miljøpåvirkning og energibruk i produksjon og produkter og vi skal bli mer bærekraftige og langsiktige i våre kunderelasjoner og support, sier Ed Wilkes, som legger til at veksten skal skje gjennom selskapets partnere i Norden.
Selv om LGs varmepumper er kjent som en av markedets beste og best tilpasset det nordiske klimaet, er selskapet også kjent for å ta sine kunders synspunkter på alvor. Tilbakemeldinger av erfaringer fra markedet går direkte til selskapets forsknings- og utviklingsavdeling hvor man bruker erfaringene til rask produktutvikling.
– 2017 kommer til å bli et spennende år med lansering av flere banebrytende produkter både for boligmarkedet og det profesjonelle markedet. Vi kommer til å presentere helt nye kjøle- og ventilasjonsaggregatløsninger, vår seneste bransjeledende VRF-løsning Multi V 5 – samt en markedsledende A +++ varmepumpe. Alle disse produktene vil være tilgjengelige i hele Norden i løpet av 2017, sier Ed Wilkes.
En annen nyhet i tillegg til nye generasjoner varmepumper, er et helt nytt utdannelsesprogram. På LG Aircon B2B Academy vil selskapets bedriftskunder få utdannelse i et nybygget hightec-center i selskapets hovedkontor i Kista i Sverige, som blir innviet i begynnelsen av 2017.
