30.06.11: Alfa Laval lanserer den nye servicemodellen Bank Plates, som skal være en slags «forsikring» av kundens produktivitet ved utskifting av varmevekslerplater.
Alfa Lavals mål med utvekslingssystemet er å minimere kundens tap av produksjonstid når platene i varmeveksleren må tas ut for service. Prinsippet er enkelt, men har et svært positivt utslag.
Alfa Laval har bygget opp en omfattende «bank» av nyoverhalte og grundig testede plater som raskt kan konfigureres for å erstatte plater som trenger service. Alfa Laval sender raskt ut en utskiftings-flatpakke for at kunden skal slippe å vente på «sine egne» plater.
– Prinsippet er enkelt, men konsekvensene for kundene våre kan faktisk nesten være revolusjonerende. Tiden for stillstand ved service kan i mange tilfeller reduseres drastisk – ikke minst gjennom muligheten for å på forhånd konfigurere platepakken som senere raskt kan settes inn på tidspunktet for planlagt service, sier Johan Lyzell, Manager Customer Service, Parts & Service, Alfa Laval i en pressemelding.
