Tapwell har et rikholdig sortiment, med armaturer som bør kunne passe til ethvert miljø. Ifølge daglig leder Niels Sydtveit er innbygging en økende trend på badet, og han tror det kommer til å fortsette å øke. Selskapet har også sitt eget sikre og vanntette system for dette som også gjør at man kan få tilgang uten egen inspeksjonsluke.
Tapwell har hatt en stor økning på det norske markedet. For tre år siden lå omsetningen på ni millioner, i år tror Sydtveit at den muligens kan nå 32 millioner. Han mener suksessen skyldes hele konseptet som blant annet går ut på å gi kundene god design og kvalitet til en grei pris. Veien fra produksjonen og ut til kundene er kort, slik at man slipper fordyrende mellomledd, og selskapet har et godt utstyrt lager som skal sørge for raske leveranser. Mange av produktene er egenutviklet, og alt produseres i Italia.
Det kommer stadig nye kraner i Tapwell-sortimentet. En av nyhetene som allerede har fått god respons blant interiørarkitektene er en messingkran som delvis er ubehandlet, og dermed får et langt røffere uttrykk enn de tradisjonelle kranene. Denne vil også bli gradvis grønnere dersom ikke eieren velger å gripe inn i den naturlige prosessen.
Kranen EVO 184 Grottesco ble egentlig til som resultat av en tilfeldighet. Ifølge Sydtveit er arkitekter og interiørarkitekter viktige, og Tapwell kommer ofte med i arkitektenes beskrivelser til nye prosjekter. Mens rørleggerne tidligere spilte en viktig rolle for folks valg av armaturer, opplever Tappwell at kundene er blitt mye mer opptatt av å følge med på det som finnes.
