Plzen, Tsjekkia
Det er den norske importøren Friganor AS som annethvert år inviterer sine forhandlere fra hele Norge til fabrikkbesøk enten i Ostend i Belgia eller Plzèn i Tsjekkia for både å se produksjonen på nært hold, men også å møte ledelsen i Europa for å diskutere videre produktutvikling og logistikk-utfordringer.
Bygger sterkt lag
Administrerende direktør i Friagnor AS, Erik Dahl, mener en forhandlertur handler om å bygge videre på et sterkt lag, og turene til enten Belgia eller Tsjekkia er populære fordi det her også er lagt inn et betydelig sosialt program i tillegg til det rent faglige. Når Friagnor AS og Daikin-konsernet «svir av» et betydelig beløp er det for å styrke lagånden og utvikle enda bedre relasjoner også med forhandlerne, inkludert deres ledsagere.
-Dessuten er det viktig at forhandlerne får førstehånds kjennskap til nye produkter som kommer på markedet.
Kvaliteten skal følge produktet helt ut til kundene. Vi får igjen investeringen mange ganger, blant annet gjennom økt kvalitetssikring og økt salg. Mange varmepumpeforhandlere kommer fra små steder og har et stort behov for å utveksle erfaringer, understreker Dahl overfor VVS aktuelt.
Ny fabrikk
Den nye, og meget innbydende, Daikin-fabrikken i Plzen ble etablert høsten 2004, og er på drøye 43.000 kvadratmeter. Med full utnyttelse av kapasitet kan produksjonen komme opp 7000 enheter pr. dag. Etter at markedet nærmest kollapset i store markeder som Spania, Italia, England og Irland kjøres det nå med noe redusert kapasitet inntil markedet igjen er tilbake til normalen, får VVS aktuelt opplyst av fabrikkledelsen.
De norske forhandlerne fikk en god gjennomgang i produksjonslokalene i dag, og det var god struktur og flyt over produksjonen. Noen ble overrasket over hvor lite automatisert fabrikken var. Her var det absolutt ingen roboter, men mennesker som sto for produksjonen i alle ledd, inklusiv pakking og utsendelse. Det sier noe om at lønnsnivået i Tsjekkia er en del lavere enn lenger nord i Europa.
VVS aktuelt bringer fyldig reportasje fra Daikin-fabrikken i neste nummer.